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Historique
Depuis quelques années, notre laboratoire (le LGéCo) travaille à la construction,
d’abord théorique, puis déclinée en méthodes et outils, de nouvelles
approches destinées a accompagner les mutations industrielles de l’ère
de la qualité vers l’ère de l’innovation. Un chaînon manquant de ces
travaux réside dans l’évaluation, la mesure de ce qui caractérise l'innovation afin d’aider les
entreprises à entrer dans une logique de performance.
La mesure de la performance en R&D a souvent fait l’objet
d’activités de recherche notamment en économie et en gestion. Les
réponses apportées sont par conséquent pour la plupart d’ordre financières et
managériales et aboutissent, suite à la mise en place d’éléments de
veille et d’audit, à une surveillance de rentabilité
pouvant se traduire, après rédaction d'un rapport d'étonnement, par des recommandations à
l’attention des dirigeants.
Notre point de vue, dans ce projet, est plus
spécifiquement dirigé à
l’attention des responsables R&D dont les préoccupations sont aussi
de prendre des décisions quant aux activités d’ingénierie à mener dans
leur service. Une large part de ces interrogations concerne la façon
dont ces activités peuvent être supportés par des approches différentes
lorsqu'il s'agit d'accompagner les ruptures technologiques.
Le projet DEFI a été labellisé le 25 Novembre 2008 lors d'une réunion du
comité de gestion du pole de compétitivité "Véhicule du Futur". Il
s'inscrit dans la logique des activités « performance de la fillière »
mais aussi du club R&D où des décideurs échangent sur leurs
pratiques individuelles et collectives.
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Situation actuelle
Le contexte dans lequel s’inscrivent nos intentions est celui de
l’innovation, dont certains fondements le singularisent du contexte
classique de Qualité. Un élément encore indéfini de ce contexte, mais
s'avérant nécessaire en matière d'organisation de l'innovation, est
d'inscrire les départements R&D des entreprises dans une logique de
performance. Une performance qui se doit d'être adaptée à des pratiques
d'ingénieuries évoluant de démarches classiques d'optimisation vers des
démarches inventives.
Un nombre considérable de mesures et de démarches auxquelles
l’entreprise peut tenter de se conformer existent. Les normes, les
classifications diverses, les labels, etc participent tous aux progrès
de l’entreprise, lui conférant de nouveaux status. Aucun label, aucune
norme ne s’est encore atelée à caractériser ce que la créativité des
ingénieurs produit. Pourtant cette capacité est, sans cesse, d’avantage
sollicitée dans un contexte où l’innovation devient une priorité.
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Clients potentiels
Toute organisation possédant un service R&D
composé d’ingénieurs et chargé d’assister l’évolution des produits, des
systèmes ,des biens et des services. Nous n’avons pas connaissance, à
ce jour, d’une forme d’évaluation des fruits de la créativité hors la
quantité d’idées par séance de créativité, le ratio entre ces idées et
les brevets déposés.
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Finalité et livrables
Finalité : Permettre aux entreprises de faire évoluer leur
processus R&D afin d’accroître leur efficacité à placer sur le
marché des produits innovants.
Livrables : Des processus R&D dont l'inventivité sera
caractérisée - Un indicateur d’efficience inventive et son protocole de
mise en oeuvre.
